En lien avec le service commercial et le service comptabilité, le/la gestionnaire ADV aura en charge les missions suivantes : - assurer la facturation et son suivi ; - préparer les bons de livraison ; - faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture ; - renseigner les clients et les conseiller si nécessaire ; - exécuter la gestion administrative ; - effectuer le suivi des clients ; - traiter ou transmettre les réclamations des clients ; - gérer et d'actualiser les fiches descriptives des produits.
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