La société BASSETTI FRANCE, filiale du Groupe BASSETTI est Editeur et Intégrateur de logiciels de gestion de données techniques et scientifiques. Ses clients sont de grandes entreprises internationales dans les domaines de l'aéronautique, l'énergie, la pharmacie, l'automobile, les transformateurs de matières et fabricants de produits manufacturés, telles qu'AIRBUS, AREVA, EDF, PIERRE FABRE, RENAULT, SAFRAN, SCHNEIDER ELECTRIC, THALES… Avec plus de 250 Ingénieurs, le groupe Bassetti se répartit dans les agences de Grenoble, Annecy, Lyon, Bordeaux, Nantes, Paris et Toulouse et marque sa présence à l'international au travers de ses filiales : Chine, Canada, Etats-Unis, Inde, Allemagne. Pour soutenir sa croissance, BASSETTI a besoin de nouveaux Talents !
Sous la supervision notre équipe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de la relation client post-vente et la fluidité de notre trésorerie.
1. Gestion du recouvrement amiable (Mission majeure) :
- Identifier les factures impayées et analyser les balances âgées.
- Assurer les relances clients par mail et téléphone avec diplomatie et fermeté.
- Identifier les causes de blocage de paiement.
- Mettre à jour le suivi des encaissements dans notre outil de gestion.
2. Support à l'Administration des Ventes :
- Aider à la création et à l'envoi des factures (licences, maintenance, prestations de services).
- Vérifier la conformité des bons de commande et des contrats signés.
- Mettre à jour la base de données clients (CRM/ERP).
3. Gestion Administrative et Comptable :
- Aide à la saisie comptable de base (frais, factures fournisseurs).
- Classement et archivage numérique des documents contractuels.
- Participation ponctuelle à l'amélioration des processus internes de gestion.
Formation : Étudiant(e) en Bac+2/3 (BTS SAM, CG, Gestion de la PME, Licence Pro Gestion ou GEA).
Compétences techniques :
- Maîtrise d'Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques est un plus).
- Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.
- Une première approche d'un logiciel de gestion (ERP/CRM) serait appréciée.
Qualités personnelles :
- Excellent relationnel : Vous savez rester courtois tout en étant persuasif.
- Rigueur : Vous avez le goût des chiffres et du travail bien fait.
- Autonomie : Vous savez organiser vos priorités de relance.
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