À Aureïs Formation, nous croyons que l'accompagnement fait toute la différence.
Notre école, située à Paris, propose un environnement sérieux, humain et respectueux, où chacun est encouragé à donner le meilleur de lui-même.
Nous avançons aux côtés de nos étudiants avec exigence, bienveillance et engagement, en restant fidèles à nos valeurs d'écoute, de respect et de confiance.
Chaque année, nous formons plusieurs centaines de jeunes en BTS, Bachelor et Mastère.
Notre mission : les transformer en professionnels compétents, confiants et employés.
Offrez une expérience client 5 étoiles !
Notre plateforme digitale propose des services à domicile. Nous misons sur la qualité de l'expérience client et la personnalisation des échanges.
Vos missions :
- Gestion de la relation client via chat, téléphone, e-mail
- Suivi des commandes, fidélisation
- Analyse des retours clients et proposition d'améliorations
- Participation à l'animation du site et des réseaux
- Reporting CRM et tableau de bord de satisfaction
- Empathique, structuré(e), bon communicant
- Intérêt pour la digitalisation de la relation client
- À l'aise avec les outils numériques
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.