Assistant planning (h/f)

Manpower MANTES LA JOLIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant Planning (H/F) Rattaché au responsable d'exploitation, vos missions principales consisteront à:\n\nAssurer les tâches d'exploitation liées à la collecte des huiles alimentaires usagées.\nOrganiser et diriger les différentes opérations de collecte avec la meilleure efficience possible, dans le respect strict des règles de sécurité et du cadre légal. Planification des tournées dans un souci d'optimisation des moyens et de respect de la RSE.\nRecherche d'optimisation des tournées. Suivi des seuils ; Suivi du planning de présence (médecine du travail?) et des entretiens matériels.\nProspection téléphonique pour alimenter les tournées des chauffeurs et anticiper les demandes des clients.\nGestion des demandes clients dans un esprit de satisfaction. Relation avec les clients et gestion des réclamations en lien avec le service Qualité et Commercial.\nRéaliser les retour de tournées avec précision quotidiennement : poids, remplissage, cohérence.\nExploiter les informations remontées par les chauffeurs, en particulier problèmes terrain, situations dangereuses, presqu'accident Mise à jour de la base client : Seuil, Adresse, Contact, Jours d'ouverture, résiliations et fermeture d'établissement, changements de gérants? Animation et contact téléphonique avec le personnel roulant.\n Vous êtes titulaire d'un Bac+ 2 et vous justifiez de 2 ans d'expériences dans la gestion de planning, la relation avec les chauffeurs.\nVous maitrisez le pack office et vous avez un bon relationel.\nRigueur, polyvalence, dynamisme et organisation sont des pré requi pour ce poste.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap