Sales & account specialist

Sales & Account Specialist – Stage ou Freelance (H/F)

Lieu : Paris / Télétravail possible

Durée : stage de 6 mois ou mission freelance

Disponibilité : dès que possible

CrushON est une startup B Corp qui s’est donné une mission claire : démocratiser la mode circulaire. En connectant les grandes enseignes du retail (Kiabi, Galeries Lafayette…) aux revendeurs professionnels de seconde main, nous construisons un écosystème durable, rentable et structurant pour la filière textile.

• La première plateforme B2B de mode circulaire en Europe

• 3000+ fournisseurs partenaires

• Des services tech et retail au service de la seconde main, à grande échelle

Nous croyons que la transition ne se fera pas sans structuration. C’est pourquoi nous combinons technologie, logistique et accompagnement humain pour permettre aux professionnels du secteur d’intégrer la seconde main efficacement.

Tu seras rattaché.e aux équipes Supply (fournisseurs) et Brands & Retailers (distributeurs), avec un rôle transversal entre gestion de compte, développement commercial et pilotage opérationnel.

1. Prospection & développement commercial

• Identifier, qualifier et onboarder de nouveaux fournisseurs professionnels de seconde main adaptés à nos différents canaux de distribution (magasin, marketplace, retail industriel)

• Mener des actions de prospection : email, téléphone, rendez-vous

• Suivre les leads entrants et assurer une conversion rapide

2. Gestion de comptes & fidélisation

• Suivre les fournisseurs actifs, analyser leurs performances et identifier les axes d’amélioration

• Maintenir un haut niveau de satisfaction en assurant un accompagnement de proximité

• Renforcer la fidélisation via des relations solides et durables

3. Pilotage opérationnel

• Assurer l’onboarding et le suivi des fournisseurs en magasin : coordination avec les équipes terrain, analyse des flux, mise en place de solutions correctives

• Assurer le bon déploiement des fournisseurs en ligne : publication produits, suivi des commandes, gestion SAV client

• Réagir efficacement aux imprévus pour garantir des opérations fluides

• Analyser les ventes, tendances marché, positionnement des fournisseurs

• Suivre les KPI de performance et orienter les choix stratégiques de sourcing

• S’assurer de la bonne adéquation entre l’offre fournisseur et la demande distributeur

• Tu as une première expérience dans une startup, un projet retail ou un environnement en croissance rapide

• Tu es rigoureux.se, organisé.e et autonome

• Tu maîtrises Excel/Google Sheets (formules, tableaux croisés, etc.)

• Bonus : tu maîtrises Airtable, Zapier, ou Canva

• Tu es à l’aise avec les outils de communication (Slack, Notion…)

• Tu t’intéresses à la seconde main, à la logistique ou à l’économie circulaire

• Et surtout : tu as envie d’évoluer dans un environnement stimulant, ambitieux et engagé

Pourquoi nous rejoindre ?

• 800€/mois (stage) ou TJM à définir (freelance)

• Opportunité de CDI à la clé (pour un stage)

• Carte Swile (50 %) + bon d’achat CrushON de 50€/mois

• Bureaux à Paris + remote possible

• Équipe jeune, engagée, dynamique – et toujours partante pour un verre (de bière ou d'eau, pas de jugement ici !)

• Quelques lignes de motivation (ou une courte vidéo) à karen@crushonapp.com

1. Entretien téléphonique – 30 min

2. Cas pratique

3. Entretien final (en visio ou en présentiel)

4. Prise de références

Sales & Account Specialist – Stage ou Freelance (H/F)

Lieu : Paris / Télétravail possible

Durée : stage de 6 mois ou mission freelance

Disponibilité : dès que possible

À propos de CrushON

CrushON est une startup B Corp qui s’est donné une mission claire : démocratiser la mode circulaire. En connectant les grandes enseignes du retail (Kiabi, Galeries Lafayette…) aux revendeurs professionnels de seconde main, nous construisons un écosystème durable, rentable et structurant pour la filière textile.

CrushON, c’est :

• La première plateforme B2B de mode circulaire en Europe

• 3000+ fournisseurs partenaires

• Des services tech et retail au service de la seconde main, à grande échelle

Nous croyons que la transition ne se fera pas sans structuration. C’est pourquoi nous combinons technologie, logistique et accompagnement humain pour permettre aux professionnels du secteur d’intégrer la seconde main efficacement.

Missions

Tu seras rattaché.e aux équipes Supply (fournisseurs) et Brands & Retailers (distributeurs), avec un rôle transversal entre gestion de compte, développement commercial et pilotage opérationnel.

1. Prospection & développement commercial

• Identifier, qualifier et onboarder de nouveaux fournisseurs professionnels de seconde main adaptés à nos différents canaux de distribution (magasin, marketplace, retail industriel)

• Mener des actions de prospection : email, téléphone, rendez-vous

• Suivre les leads entrants et assurer une conversion rapide

2. Gestion de comptes & fidélisation

• Suivre les fournisseurs actifs, analyser leurs performances et identifier les axes d’amélioration

• Maintenir un haut niveau de satisfaction en assurant un accompagnement de proximité

• Renforcer la fidélisation via des relations solides et durables

3. Pilotage opérationnel

• Assurer l’onboarding et le suivi des fournisseurs en magasin : coordination avec les équipes terrain, analyse des flux, mise en place de solutions correctives

• Assurer le bon déploiement des fournisseurs en ligne : publication produits, suivi des commandes, gestion SAV client

• Réagir efficacement aux imprévus pour garantir des opérations fluides

4. Analyse & reporting

• Analyser les ventes, tendances marché, positionnement des fournisseurs

• Suivre les KPI de performance et orienter les choix stratégiques de sourcing

• S’assurer de la bonne adéquation entre l’offre fournisseur et la demande distributeur

Profil recherché

• Tu as une première expérience dans une startup, un projet retail ou un environnement en croissance rapide

• Tu es rigoureux.se, organisé.e et autonome

• Tu maîtrises Excel/Google Sheets (formules, tableaux croisés, etc.)

• Bonus : tu maîtrises Airtable, Zapier, ou Canva

• Tu es à l’aise avec les outils de communication (Slack, Notion…)

• Tu t’intéresses à la seconde main, à la logistique ou à l’économie circulaire

• Et surtout : tu as envie d’évoluer dans un environnement stimulant, ambitieux et engagé

Pourquoi nous rejoindre ?

• 800€/mois (stage) ou TJM à définir (freelance)

• Opportunité de CDI à la clé (pour un stage)

• Carte Swile (50 %) + bon d’achat CrushON de 50€/mois

• Bureaux à Paris + remote possible

• Équipe jeune, engagée, dynamique – et toujours partante pour un verre (de bière ou d'eau, pas de jugement ici !)

Candidature

Merci d’envoyer :

• Ton CV

• Quelques lignes de motivation (ou une courte vidéo) à karen@crushonapp.com

Process :

1. Entretien téléphonique – 30 min

2. Cas pratique

3. Entretien final (en visio ou en présentiel)

4. Prise de références

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Paris, Île-de-France, France 20 hours ago


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