Rejoignez le pionnier de la livraison durable ! 🚲⚡️
Depuis plus de 25 ans, COURSIER·FR® révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.
Spécialiste du dernier kilomètre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grâce à nos équipes salariées et à une flotte 95 % électrique.
Présent·es dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du e-commerce, de la food et du luxe.
Chez COURSIER·FR®, nous recrutons avant tout des personnalités : la diversité et la bienveillance sont au cœur de nos équipes et de notre performance.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une entreprise en pleine croissance et engagée 🌍
* Un management de proximité et bienveillant 🤝
* De vraies perspectives d’évolution interne 🚀
* Un environnement stimulant oĂą l’initiative est valorisĂ©e đź§
Votre futur poste :
En tant que Superviseur vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe Tournée pour contribuer à notre développement et à la qualité de service qui fait notre réputation.
👉 Pilotage opérationnel
* Organiser et coordonner les tournées quotidiennes des coursiers (13h – 22h, mardi à vendredi).
* Veiller au bon déroulement des prises de service (tenue, ponctualité, matériel).
* Gérer les aléas de livraison (incidents, retards, retours clients).
* Contrôler le respect des process de préparation et de chargement sur ADAM Tournée.
👉 Management d’équipe
* Encadrer et accompagner une Ă©quipe de partenaires et manutentionnaires (formation, suivi de la perf).
* Être le relais entre le client et l’équipe terrain.
* Veiller au respect des process de livraison (POD conforme, ordonnancement des tournées).
 
👉 Suivi & Reporting
* Remonter les KPI (productivité, qualité).
* Traiter les litiges clients en temps réel sur Slack.
* Suivre les retours clients et proposer des actions correctives.
Votre profil :
* Expérience confirmée en management dans le transport, la logistique ou la livraison (notamment en gestion de partenaires)
* Leadership naturel, réactivité et goût du challenge
* Aisance avec les outils digitaux et appétence pour l’innovation
* Permis B indispensable
Ce que nous vous offrons :
* CDI 35h – semaine de 4 jours du mardi au vendredi
* Salaire attractif : 32 – 34 K€ 
* Avantages : titres restaurant 8 €
* Une agence dynamique : 70 salariés motivés, 4 000 colis livrés/jour, 10 000 km parcourus/jour
Envie d’en faire partie ?
Rejoignez une entreprise qui avance vite, qui forme, qui innove et qui agit chaque jour pour une ville plus fluide et plus propre. COURSIER·FR® – Ensemble, accélérons la transition logistique. 🚀🔥
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.