Descriptif de l’entreprise : Zadig & Voltaire est une marque de prêt à porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain. L’idée originale de Zadig&Voltaire est de créer un nouveau luxe. Dès ses débuts, la maison s’est imposée naturellement comme une marque concept éditeur : se réinventer toujours, proposer un art de vivre/une attitude. Descriptif de poste : Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Adjoint(e) expérimenté pour intégrer notre boutique de Lyon Village ! En bras droit du Responsable de magasin, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires dans le respect des stratégies commerciales et du merchandising de notre magasin. Véritable ambassadeur de notre Maison, vous serez en charge des missions suivantes (liste non exhaustive): 1. Objectifs / Chiffre d’affaires - Développement et optimisation du chiffre d’affaires selon les objectifs fixés par la Direction - Analyse et suivi des indicateurs commerciaux - Remontée des informations commerciales 2. Service client - Garant d’un service client d’exception avec une clientèle exigeante - Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client - Animation du point de vente en accord avec la politique commerciale de la marque. 3. Management et animation d'une équipe - Formation de votre équipe de vente - Supervision de votre équipe de vente - Animation, suivi des performances et développement des compétences de vos collaborateurs - Encadrement et planification de l'équipe 4. Identité visuelle - Garant du respect des standards de la société - Garant du merchandising de la boutique et de la mise en valeur de nos produits 5. Excellence opérationnelle - Optimisation des stocks et gestion des inventaires - Réalisation des reportings (daily / hebdomadaires /mensuels) auprès de la direction retail Profil recherché : De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience significative sur le même poste de minimum 1 ans. Reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre animation vous a permis de développer de manière significative votre chiffre d’affaire et vos indices des ventes. Notre exigence nécessite une personne exemplaire, challengeuse, impliquée, enthousiaste et dotée d’une forte sensibilité produit.
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