Alternance - assistant administratif h/f

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.
Notre partenaire, spécialisé en courtage d'assurance, recherche un(e) assisant(e) administratif(ve) pour un démarrage à la rentrée 2025.
Poste basé à Paris 5ème
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.
Tes futures missions :
1. Gestion du courrier
- Réception et traitement quotidien du courrier
- Numérisation, archivage et classement des documents
- Répartition des demandes dans notre CRM en fonction de leur nature
2. Support via messagerie instantanée
- Réponses aux clients via notre plateforme de chat
- Orientation des demandes vers les interlocuteurs compétents
- Garantie d'un service fluide et réactif
3. Appui au standard téléphonique
- Participation ponctuelle à la gestion des appels entrants
- Transmission claire des demandes aux équipes concernées
4. Mise à jour CRM
- Suivi régulier du parc client courtage pour nos compagnies partenaires
Vérification, mise à jour et fiabilisation des données
Ton profil :
- Tu justifies d'une première expérience administrative
- Tu maîtrises les outils bureautiques (Word, Excel)
- Tu es rigoureux(se), organisé(e), autonome et réactif(ve)
- Tu aimes travailler en équipe et as un bon relationnel
- Tu sais gérer plusieurs tâches en parallèle avec efficacité
Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
Type de poste : Alternance
#ICA\_IDF