Agent assistance utilisateur bureautique

Informations générales Organisme de rattachement Commissariat au Numérique de Défense (CND) Référence DEF_62-00059908 Date de début de diffusion 17/02/2026 Date de parution 18/02/2026 Date de fin de diffusion 17/08/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau Statut du poste Vacant Intitulé du poste AGENT ASSISTANCE UTILISATEUR BUREAUTIQUE Descriptif de l'employeur Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Descriptif du service Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui sont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale. Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés. Subordonné à la Direction d’appui au Numérique Zonale de Rennes (DANZ Ouest) le Centre d’Appui au Numérique de Rennes (CAN Rennes) est implanté sur les quartiers Stéphant à Saint Jacques de La Lande, Margueritte à Rennes, sur le site des écoles à Coëtquidan et au quartier Delestraint à Vannes. Il assure le soutien de proximité des SIC auprès de toutes les formations qui lui sont rattachées. Description du poste Sous la responsabilité du chef du bureau des Systèmes d’information, vous : - Serez responsable de l’installation, de l’administration, du maintien en condition du parc informatique et du soutien des moyens d’extrémités au profit des entités de votre zone de responsabilité ; - Assurerez le renouvellement du parc bureautique de votre périmètre au travers du projet COBALT en relation avec votre chef de bureau ; - Maintiendrez en condition opérationnelle les matériels d’extrémités installés sur les réseaux intranet classifiés de Défense, les diffusions restreintes ou Internet et déploierez des Articles Contrôlés De La Sécurité des Systèmes d'Information (ACSSI) ; - Participerez au déploiement et aux évolutions des systèmes d’exploitation et des services sur tout type de réseau : mise en place, participation à la configuration et à l'administration des serveurs et des stations de travail ; - Réaliserez les opérations de maintenance et les interventions correctives : effectuer des tests sur les systèmes, déterminer l’origine d’un dysfonctionnement, et remplacer l’élément défectueux ou reconfigurer le système d’exploitation ; - Appliquerez la politique de sécurité définie par la chaine Sécurité des systèmes d’information (SSI) interarmées et en administrer l’exploitation ; - Garantirez l’intégrité permanente du système d’information, appliquerez les règles de protection de la confidentialité, et les mettrez en œuvre. Conditions particulières d'exercice Habilitation SECRET - Habilitation électrique. Déplacements à la journée fréquents dans la zone de compétences du CAN. Astreintes en semaine et week-end. Descriptif du profil recherché Expérience du support informatique - Connaissance des matériels et organisation de la chaine CND souhaitées. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages: - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie ; - Accessibilité en transport en commun, bus à l'entrée du quartier - Proximité du métro ligne B - Accès rapide en véhicule depuis la rocade ; - Rythme de travail : 8h00 - 17h15 (12h00 le vendredi) - jours de congés : 22,5 - RTT : 16,5. Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35) Géolocalisation du poste QUARTIER STEPHANT 35136 SAINT-JACQUES-DE-LA-LANDE Lieu d'affectation (sans géolocalisation) QUARTIER STEPHANT 35136 SAINT-JACQUES-DE-LA-LANDE Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/07/2025 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) herve.borowiak@intradef.gouv.fr Contact 1 petricia.latorre@intradef.gouv.fr Contact 2 herve.borowiak@intradef.gouv.fr