55266 - assistant tourisme et aérien en stage h/f

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Missions

Nous recherchons pour l'un de nos partenaires situés à Paris un(e) Assistant(e) Tourisme et Aérien en stage dans le cadre d'un TITRE ASSISTANT TOURISME ET AERIEN En 1ère année.

Description de l'entreprise :

Cette agence est spécialisée dans le tourisme et les services aériens. Elle met en place des solutions sur mesure pour des voyageurs en quête de découvertes uniques et de services de qualité. Elle collabore avec des compagnies aériennes, des hôtels, des prestataires locaux et des experts du secteur pour offrir des expériences exceptionnelles.


Responsabilités

* Assister dans la gestion des réservations de billets d'avion et de services aériens.
* Participer à l'organisation de voyages et de séjours pour les clients (choix des destinations, hébergements, activités).
* Suivre et mettre à jour les dossiers de réservation dans notre système interne.
* Assurer la communication avec les clients pour confirmer leurs réservations et répondre à leurs demandes.
* Participer à la création de supports de communication et de promotion des offres touristiques.
* Aider à la gestion des réclamations et demandes spéciales des clients.
* Contribuer à l'organisation d'événements ou de promotions en lien avec les services touristiques et aériens.


Profil recherché

* Bonnes connaissances des secteurs du tourisme et du transport aérien.
* Connaissances des outils bureautiques (Pack Office) et des outils de réservation en ligne.
* Sens du service client, esprit d'équipe et autonomie.
* Bonne gestion du stress et capacité à résoudre des problèmes de manière proactive.
* Anglais courant (oral et écrit), une deuxième langue serait un plus.


Description de l'entreprise

L'école Internationale TUNON forme aux métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie. Avec 17 écoles, elle développe des formations adaptées aux attentes du marché et en partenariat étroit avec les employeurs de ces secteurs en croissance, offrant de nombreuses opportunités professionnelles à ses étudiants.

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