Le chargé(e) des relations sociales est un(e) professionnel(le) des ressources humaines spécialisé(e) dans la gestion et le maintien de bonnes relations entre l'entreprise et ses collaborateurs. Ce rôle requiert une expertise en matière de législation du travail, de négociation collective et de communication interne. Le chargé(e) des relations sociales travaille en étroite collaboration avec la Direction des Ressources Humaines, ainsi qu'avec les représentants du personnel. Le chargé(e) des relations sociales exerce ses missions sous la responsabilité de Responsable des Relations Sociales et Conformité. Le chargé(e) des relations sociales joue un rôle essentiel dans la préservation d'un climat social harmonieux et dans la promotion du bien-être au travail.
1. Gestion des relations avec les instances représentatives du personnel :
Collaborer avec les représentants du personnel (membres des CSE d’établissements et centraux, délégués syndicaux d’établissements et centraux, etc.) dans le cadre de la préparation des réunions dédiées aux IRP ou celles liées aux négociations collectives.
Organiser les réunions avec les IRP (agendas, convocations, projet de réponses, procès-verbaux).
Assurer le suivi des accords d’entreprise (dépôts des accords, suivi de l’application des engagements issus des négociations collectives).
Assurer la mise à jour de la Base de Données Economiques et Sociales et Environnementales
2. Conformité RH :
Assister la Responsable des Relations Sociales et Conformité dans la mise en place des processus internes garantissant le respect des normes sociales (conformité et harmonisation de certaines pratiques).
Contribuer à la préparation et l’analyse des audits et reporting internes RH.
Assurer la collecte et le suivi des différents indicateurs clés de performance en relations sociales.
3. Conseil et accompagnement :
Conseiller les managers et aux gestionnaires des ressources humaines des établissements, sur les questions de 1er niveau relatives au droit du travail (individuel et collectif), aux procédures disciplinaires, aux contentieux prud’homaux, etc.
Assister la Responsable des Relations Sociales et Conformité dans la préparation et le suivi des dossiers disciplinaires ou contentieux prud’hommaux (rassemblement des pièces nécessaires, courriers de procédures, suivi des procédures, recherches juridiques, etc).
4. Veille législative et réglementaire :
Se tenir informé(e) des évolutions législatives et réglementaires en matière de droit du travail et de relations sociales.
Analyser l'impact des changements législatifs sur les pratiques de l'entreprise et proposer desadaptations si nécessaire.
5. Formation interne :
Contribuer à la création de contenus visant à former les managers aux bonnes pratiques RH etassurer la montée en compétences des équipes RH sur les aspects juridiques RH.
6. Communication interne :
Assurer la communication RH interne et intra-entreprises.
Formation supérieure en ressources humaines, droit social ou tout autre domaine connexe.
Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un environnement soumis à des relations sociales complexes et multi-établissements.
Maîtrise des aspects juridiques du droit du travail et des conventions collectives.
Excellentes capacités de communication, de négociation et de médiation.
Sens de l'écoute et de la diplomatie, avec une aptitude à gérer les situations conflictuelles.
Rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler de manière autonome.
Aisance rédactionnelle.
Le chargé(e) des relations sociales doit être discret(e) et doit impérativement respecter la confidentialité des informations auxquelles il/elle a accès.
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