Téléconseiller prévention (f/h)

Description du poste

Rattaché.e au responsable de la Plateforme Aller-vers, vous aurez comme principales missions :

1. De réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans la réalisation d'actions de prévention en santé,
2. De participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en garantissant l'accès aux droits et en les orientant vers les acteurs concernés.

Dans le cadre de toutes ces activités vous devrez veiller au respect des mesures prises dans le cadre de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de la CPAM du Tarn.

Profil recherché

Vos compétences

3. Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes doté(e) d'un sens relationnel, de qualités d'écoute et de courtoisie ainsi que de qualités rédactionnelles,
4. Vous êtes réactif(-ve), organisé(e) et rigoureu(x)/se,
5. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation sur plusieurs applicatifs,
6. Capacité d'adaptation, dynamisme, implication sont les qualités nécessaires pour cette mission,
7. Le travail en équipe est important pour vous et vous communiquez l'information avec neutralité auprès de vos pairs et auprès de votre hiérarchie.

Votre formation

Niveau BAC

Une expérience de la relation clients sera fortement appréciée.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD du 07/04/ au 07/07/ (renouvelable)

Date de prise de poste : Mardi 07/04/

Lieu : Plateforme Aller/Vers - Site Louis Vicat à ALBI

Rémunération brute mensuelle : ,57€ + prime téléphonique (76,70€)

Avantages :

8. des tickets-restaurant d'une valeur faciale de 11,52€ (pris en charge à 60% par l'employeur),
9. la mutuelle,
10. une prime d'intéressement (versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme),
11. une participation aux frais de transport (50%),
12. Forfait mobilités durables.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Tarn ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.