En tant que Chef d'équipe, vous serez en charge de :
- Encadrer et accompagner une équipe de 7 à 9 techniciens dans leurs interventions chez le particulier
- Interventions sur le terrain : Diagnostiquer, réparer et entretenir les installations (Chaudière, radiateur, chauffe bain, etc..)
- Veiller à la montée en compétences de vos collaborateurs grâce à des formations et un accompagnement personnalisé.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs fixés.
Compétences techniques
- Diplôme en électrotechnique, chauffage ou maintenance.
- Maîtrise des applications constructeurs
- Capacité à développer les ventes complémentaires
Savoir-être
- Sens du service client
- Écoute et rigueur
- Autonomie et responsabilité
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