Accompagne les vacanciers sur la route - chargé de clientèle f/h

Informations générales Métier PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE Catégorie Relation Clients Intitulé du poste Accompagne les vacanciers sur la route - Chargé de clientèle F/H Secteur Transport et Tourisme Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 3 mois et demi Fourchette de salaire SMIC Description de la mission Tu as le sens du service et tu apprécies la relation client ? Rejoins une équipe dédiée à l'accompagnement des vacanciers et contribue chaque jour à rendre leurs trajets plus simples. ► Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ? · CDD de 5 mois · Un salaire fixe : 21 876€ annuel brut variable individuel selon performance · Aides au logement · Aides au transport et mutuelle · Télétravail partiel possible · Indemnités liées au télétravail Ce que tu vivras chez Armatis : · Rejoindre une équipe engagée au service du client · Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale · Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle · Saisir des opportunités d'évolution professionnelle · Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe · Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, …) Profil ► Ce que tu feras ? · Répondre aux appels et aux e-mails des clients concernant leur badge et leur abonnement · Les accompagner dans leurs démarches (souscription, résiliation, remplacement de badge) · Apporter des informations claires sur les offres et les abonnements les plus adaptés · Expliquer les factures et prendre en charge les demandes liées à la facturation · Orienter vers les services spécialisés si nécessaire · Assurer un service client de qualité dans chaque échange ► Ce qu'on attend de toi ? · Sens du service et de la relation client · Aisance à l'oral comme à l'écrit · Capacité à expliquer des informations de façon claire · Rigueur et sens de l'organisation · Dynamisme et adaptabilité ► Tu souhaites nous rejoindre ? 1. Tu postules en un clic sans CV 2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail 3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne 4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es ! Delivering Value, Impact, Now_ Amplitude Du lundi au samedi, de 7h à 20h Localisation du poste Europe, France, BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE, Nièvre (58) Ville Nevers Critères candidat Niveau d'expérience min. Débutant Poste à pourvoir le 01/06/2026