Professionnal de Vente
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Réalisateurs métier d'une confiance à l'autre, vous établissez des relations solides et durables avec les clients.
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Mission :
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Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans la vente de matériel de télécommunication pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.
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Tâches Principales :
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* Poursuivez les étapes de vente (accroche, découverte des besoins, argumentation, vente additionnelle), finalisez les encaissements et fidélisez la clientèle (phoning, exploitation fichiers clients).
* Traitez les demandes SAV, diagnostiquez les dysfonctionnements, proposez des solutions adaptées, suivez les dossiers et gérez les litiges avec professionnalisme.
* Contributez au développement du chiffre d'affaires et participez à la gestion quotidienne du point de vente.
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Compétences Recherchées :
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Un excellent sens relationnel et une présentation soignée, une appétence pour les nouvelles technologies, une organisation, rigueur et capacité à travailler en autonomie.
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L'intérêt pour les métiers de la vente est un atout non négligeable.
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