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Chargé d'accueil, essais et livraisons véhicules h/f

Montmorot
CITROËN Montmorot
Agent d'accueil
Publiée le 25 septembre
Description de l'offre

Dans le cadre d’un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons pour notre service véhicules d'occasion, un(e) Chargé(e) d’accueil, essais et livraison de véhicules en contrat à durée déterminée d’au moins 4 mois, pour notre site de Montmorot.

Vos missions principales seront les suivantes :

* Planifier, en collaboration avec l'après-vente et le service préparation, la mise à disposition des véhicules (équipement adéquat, accessoires demandés par le client, pièces détachées).
* Vérifier la conformité du véhicule avec les normes techniques en vigueur avant la livraison et appliquer les procédures nécessaires en cas de non-conformité.
* Contrôler et valider la préparation du véhicule avant l'arrivée du client.
* Coordonner les actions avec le secrétariat commercial pour une gestion fluide des dossiers.
* Présenter les fonctionnalités du véhicule au client, effectuer la mise en main et répondre à ses attentes spécifiques.
* Conseiller le client sur les accessoires ou services complémentaires qui pourraient l’intéresser.
* Accompagner le client lors de l’essai du véhicule.
* Garantir la satisfaction totale du client avant son départ, en lui transmettant toutes les informations nécessaires.
* Suivre des formations avec nos équipes commerciales sur nos nouveaux modèles et technologies.
* Assurer le rangement du parc de véhicules d'occasion.

Vous jouerez un rôle clé dans le service commercial en alliant expertise technique, conseils personnalisés et gestion de la phase finale de l'achat des clients.


Profil recherché :

Dynamique, polyvalent(e), souriant(e) et organisé(e), vous saurez vous faire apprécier de nos clients, de notre équipe commerciale performante et également de nos fournisseurs.

Vous avez l’esprit d’équipe ? Etes à l’aise avec l’outil informatique et l’environnement digital ?

Vous justifiez d’une première expérience automobile, dans la partie après-vente ou commerciale, et vous souhaitez évoluer dans un cadre de travail valorisant ?

Titulaire d'une formation dans le commerce ou la technique automobile, vous êtes le/la bienvenue !

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