Responsable marketing client et prevention sante f/h

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste.

Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Au sein de l'entité Mutuelle Ociane Matmut et rattaché(e) à la Direction Marketing, nous recherchons un Responsable Marketing Client & Prévention Santé (H/F), en CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
Vous êtes chargé(e) d'organiser, de coordonner et superviser le fonctionnement d'une équipe marketing de trois collaborateurs et d'une alternante.

Dans le cadre de l'accompagnement managérial, vous êtes amené(e) à :

- Mesurer la satisfaction de nos adhérents par le biais de diverses études, identifier les irritants sur les parcours clés et accompagner de façon transverse les métiers dans la mise en place d'actions correctrices.
- Piloter le programme de fidélisation de nos adhérents en animant notamment un chantier transversal avec toutes les directions de la mutuelle
- Piloter le plan d'actions marketing pour assurer le développement commercial du portefeuille de la mutuelle.
- Etre force de proposition et préconiser des actions afin d'optimiser l'activité marketing
- Déployer les campagnes marketing: création des supports (e-mailings, mailings) et ciblages.
- Gérer la pression commerciale en fonction des différentes cibles.
-Mesurer et analyser la performance des actions menées, notamment par le suivi et le pilotage des différents KPi'S.
- Analyser, diffuser les résultats, sensibiliser les équipes internes et préconiser des actions correctives
- Contribuer à l'animation du réseau commercial et concevoir les argumentaires d'aide à la vente.
- Développer les actions de prévention santé auprès des adhérents, particuliers comme entreprises.