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Chargé d'affaires en back office

Sarreguemines
SOLOSAR
Chargé d'affaires
Publiée le 8 mars
Description de l'offre

Entreprise : SOLOSAR (groupe UNIPROMET) Poste basé : Siège SOLOSAR – Sarreguemines (57) Résidence : Sarreguemines / bassin de vie immédiat (impératif) Périmètre commercial : France Benelux Mobilité : poste sédentaire, déplacements ponctuels possibles sur gros dossiers — frais pris en charge Rémunération : 2300 € brut/mois commissions sur ventes 1) Mission principale Vous pilotez, depuis le siège, une démarche Inside Sales orientée performance : prospection téléphonique, qualification, devis, relances, closing et transformation en commandes sur des produits techniques destinés à l’industrie et aux collectivités locales. Produits : Carports solaires, solutions de la gamme SOLONATURE, revêtement ULTRAGUARD™, gamme SOLOPROTECT®. 2) Responsabilités clés Prospection & phoning (discipline cadence) Prospection B2B (cold/warm calls), identification des décideurs, qualification structurée, prise de RDV. Maîtrise des séquences : scripts, relances, multi-canal (tél. mail LinkedIn), traitement des objections. Vente technique (approche solution) Compréhension des contraintes clients (usage, environnement, exigences, délais, contraintes d’implantation). Argumentation orientée valeur : sécurité, durabilité, exploitation/maintenance, ROI, simplicité de mise en œuvre. Gestion des dossiers en mode projet Pilotage du cycle complet : cadrage → chiffrage → devis → relances → closing → commande. Coordination interne (ADV / technique / production) pour sécuriser la réponse et la satisfaction client. Outils & process Animation commerciale via visioconférence (Teams/Zoom/Meet) : découverte, démonstration, revue d’offre, négociation. Utilisation d’un ERP : saisie offres, suivi commandes, traçabilité, forecast. Déplacements ponctuels (gros dossiers) Participation à des RDV stratégiques (visite site, réunion de négociation, sécurisation de commande) selon besoin — frais pris en charge. 3) Compétences attendues Appétence pour les produits techniques et capacité à vulgariser avec précision. Techniques de phoning : accroche, découverte, qualification, prise de RDV. Techniques de closing : relances structurées, traitement des objections, sécurisation des étapes, capacité à “demander la commande”. Maîtrise des outils de visioconférence et aisance digitale. ERP : rigueur de saisie, gestion de pipeline, priorisation. Français : excellente maîtrise écrite et orale (exigé). Anglais : un plus (BENELUX), non impératif. 4) Profil recherché Formation : Bac2 minimum, idéalement commerce/vente/gestion, avec une sensibilité marketing (ciblage, messages, séquences). Expérience : Inside Sales / vente sédentaire B2B appréciée (profil junior accepté si très structuré et orienté résultats). Qualités : énergie, méthode, résilience, ownership, culture du chiffre. Savoir-être : engagé, s'inscrivant dans la durée chez SOLOSAR et ambitieux 5) Onboarding & formation Formation technique assurée par l’entreprise pendant 3 mois : produits, cas d’usage, argumentaires, process internes, outillage (ERP), méthodes de vente (phoning/closing). Montée en charge progressive avec objectifs adaptés et accompagnement managérial.

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