• Vous apportez confiance et simplicité à vos clients dans leurs demandes courantes, par téléphone et par email, en vous appuyant sur votre expertise technique.
• Vous créez et assurez le suivi des dossiers d'arrêt de travail en respectant les
engagements de délai, qualité et conformité pris auprès de vos clients.
• Vous participez, à travers des feedbacks réguliers et la participation à des projets, à l'optimisation des processus.
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