Vos missions seront les suivantes :
Le Technicien(ne) Vitrage intervient à domicile ou en atelier pour consolider ou changer les vitrages des véhicules (pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique) ou les optiques de phares.
Il, elle, peut aussi être amené(e) à gérer le gravage de vitrages, le réglage des ADAS si nécessaire, ajout de résine sur unpare-brise, démontage et remontage, recalibrage des caméras et radars présents sur les vitrages.
Vitrage:
* Prise en charge des dossiers clients selon le planning établi (vérification des pièces, du matériel…) et préparation du matériel nécessaire pour les interventions en atelier ou à domicile,
* Identifier la réparabilité du vitrage,
* Réparer ou remplacer un vitrage inamovible ou amovible,
* Remplacer d’autres éléments de carrosserie légère (optique de phare, autres),
* Déposer, reposer et paramétrer les équipements liés au vitrage,
* Réalisation des réglages des ADAS si nécessaire (recalibrage des caméras et radars présents sur les vitrages),
* Proposer une vente additionnelle à l'intervention vitrage,
* Gérer la relation client,
* Gérer le suivi des dossiers clients avec les assurances,
* Nettoyage et entretien du véhicule et de l’outillage.
Sécurité, hygiène et environnement de travail:
* Respecter les consignes de sécurité (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
* Utiliser les équipements de protection collective,
* Porter les équipements de protection individuelle,
* Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Technicien Vitrage est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
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