Publiée le 16 juin
Mission du poste
Qui sommes nous ? Nous sommes spécialiste dans la maintenance et l’optimisation d’équipements industriels (machine-outil, automatisme, robotique, drive motion control). Chez HD automatisme, nous sommes surtout convaincus que l’industrie de demain s’épanouira dans la co- construction de solutions pertinentes pour chaque acteur : Ainsi, nous veillons depuis 30 ans à répondre aux besoins spécifiques de nos clients, à développer les compétences professionnelles et à donner du sens au travail de nos collaborateurs, comme ceux de nos clients avec la même énergie. Ta mission si tu l'acceptes : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes l’interlocuteur(trice) de référence de nos clients pour leurs besoins en pièces détachées, consommables et fournitures. Depuis notre site d’Aubigny-en-Artois, vous garantissez réactivité, fiabilité des devis et suivi des commandes. • Relation client : développer et suivre votre portefeuille, prospecter, traiter les demandes (téléphone, e-mail, site internet) et relancer pour concrétiser les ventes. • Devis & support : identifier les références techniques, élaborer les devis dans le respect des marges, conseiller et proposer les solutions adaptées. • Achats & approvisionnement : consulter les fournisseurs, négocier prix, délais et remises, passer les commandes associées. • Administration des ventes & SAV : suivre les commandes jusqu’à la livraison, gérer les réclamations et retours, tenir à jour le CRM. • Pilotage : suivre vos indicateurs commerciaux et contribuer aux plans d’action. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (clients, salons, fournisseurs). Ton profil ? ✓ Formation Bac à Bac2 technique (maintenance, électrotechnique…) ou commerciale avec appétence technique. ✓ Première expérience en vente de pièces détachées, ADV ou environnement industriel appréciée. ✓ Connaissances en électrotechnique / automatisme ; la mécanique est un plus. ✓ Aisance avec les outils bureautiques, un ERP et un CRM. ✓ Sens du service client, rigueur, réactivité et esprit d’équipe. ✓ Permis B requis pour les déplacements ponctuels dans le cadre de ses missions professionnelles HD Automatisme s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité professionnelle ; ce poste est ouvert à toutes et à tous. Si tu souhaites participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise, ce poste est fait pour toi
