Chef d'équipe commercial

Détail du poste

En tant que responsable d'une équipe de conseillers commerciaux sédentaires, vous êtes chargé de piloter et d'accompagner un groupe de professionnels dans l'atteinte de leurs objectifs de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la directrice commerciale pour garantir l'efficacité et la performance de votre équipe tout en veillant à la qualité du service client.

Vos responsabilités incluent :

* Assurer le management et l'animation de votre équipe de conseillers commerciaux sédentaires;
* Analyser en continu les performances individuelles pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en place des plans d'action adaptés;
* Organiser et animer des briefings réguliers afin d'aligner l'équipe sur les objectifs et les initiatives de l'entreprise;
* Fournir un encadrement individualisé et un soutien continu pour accompagner la montée en compétence et l'épanouissement professionnel de chaque membre de l'équipe;
* Coacher votre équipe au quotidien pour atteindre les objectifs définis;
* Organiser le travail de votre équipe;
* Encadrer, motiver et accompagner une équipe de conseillers commerciaux sédentaires;
* Suivre la réalisation des objectifs de performance individuelle et collective;
* Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives;
* Former les conseillers aux techniques de vente et aux outils mis à leur disposition;
* Assurer la montée en compétences des membres de l'équipe;
* Garantir la qualité des échanges avec les prospects et la satisfaction client;
* Réaliser des points réguliers avec la direction commerciale;
* Superviser les opérations du centre d'appels pour garantir leur efficacité.

Compétences requises

Pour exercer ce poste, vous devez disposer de compétences managériales solides, être capable de créer et faire appliquer des processus métier efficaces, avoir une aisance à manipuler et analyser des indicateurs chiffrés, ainsi qu'une maîtrise impeccable de la langue française. Vous devez également avoir une formation Bac+2 en commerce ou gestion, avec une expérience significative en gestion d'équipe commerciale.

Avantages

Nous offrons un salaire attractif avec primes sur objectifs, une participation aux bénéfices, une mutuelle Helium, des titres-restaurant et des possibilités de télétravail en fonction des résultats de l'équipe.

Vous avez besoin d'être:

1. Un leader doté d'une forte orientation résultat
2. Capable de fédérer une équipe et de maintenir un haut niveau de performance sous pression
3. Aisément relationnel et capable de travailler en équipe
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