Agent.e d'exploitation/runner

Agent.e d'exploitation/Runner



Qui sommes-nous ?

Rejoignez le pionnier de la livraison durable !

Depuis plus de 25 ans, COURSIERFR rvolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.

Spcialiste du dernier kilomtre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grce nos quipes salaries en CDI et une flotte 99% propre.

Prsentes dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc

Chez COURSIERFR, nous recrutons avant tout des personnalits : la diversit et la bienveillance sont au cur de nos quipes et de notre performance.


Pourquoi nous rejoindre ?

* Une entreprise en pleine croissance et engage
* Un management de proximit et bienveillant
* De vraies perspectives dvolution interne
* Un environnement stimulant o linitiative est valorise


Votre futur poste :Runner

En tant que Agent.e d'exploitation Desk (Runner)vous jouerez un rle cl au sein de lquipe Courses, pour contribuer notre dveloppement et la qualit de service qui fait notre rputation.


Vos missions principales :

Affect l'un de nos bureaux situs dans les Grands magasins parisiens (Bon March, Galeries Lafayette, Printemps Haussmann) vous assurez la gestion des courses entrantes et sortantes des grandes marques et assurez la liaison entre les clients (corners) et nos coursiers.

* Accueil physique et tlphonique des clients
* Prise en charge des commandes
* Prise en charge et dpt des courses sur les corners
* Gestion des rclamations simples
* Accueil des coursiers
* Rception et contrle des courses
* Remise des courses sur les corners
* Maintenir une haute qualit de service client


Votre profil :

* Vous disposez d'une exprience significative dans la relation client ou comme stockiste
* Vous tes passionn.e par la mode et le monde du luxe
* Vous tes l'aise avec les outils informatiques
* Une excellente prsentation, une aisance relationnelle et de la rigueur sont les ingrdients indispensables pour russir ce poste
* Vous tes disponible leweek-end / jours fris
* Votre tenue quotidienne est irreprochable (costume)
* Vous tes dynamique et prt marcher toute la journe



Envie den faire partie ?

Rejoignez une entreprise qui avance vite, qui forme, qui innove et qui agit chaque jour pour une ville plus fluide et plus propre.COURSIERFR Ensemble, acclrons la transition logistique.



Compensation details: 1885.26





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