Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au sein des juridictions

Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au sein des juridictions

Durée : 8 mois

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics. Par votre action, vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers. Les candidatures, CV et lettre de motivation sont à envoyer à l'adresse dg.tj-st-quentin@justice.fr, à l'attention de Mme BEGUIN.


Votre mission de Service Civique

* Accueillir le public avec politesse et bienveillance.
* Être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire.
* Aider les personnes à lire et comprendre les documents fournis.
* Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction pour se rendre aux audiences.
* Faciliter la circulation des personnes à mobilité réduite.
* Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, reprographie ou numérisation de dossiers ou de pièces).
* Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et proposer des améliorations en coordination avec votre tuteur, dans le cadre de la Charte Marianne.


Capacité d’initiative

Pas de capacité d'initiative requise.


Organisme d'accueil et informations pratiques

Service gestionnaire : Service Administratif Régional de la Cour d'Appel d'Amiens. Votre action vise à améliorer l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne et la Loi relative à la Justice du XXIème siècle. Vous contribuez à faciliter les démarches des personnes en difficulté et à rassurer les usagers présents.


Localisation de la mission

* Accessible aux plus de 18 ans uniquement.
* Durée : 24h à 30h par semaine.
* Public bénéficiaire : Adultes.
* Actions clés : Soutien, accompagnement.

Signaler cette mission

Annonce n°M250008902 publiée le 22 avril 2025

Ouvert à : jeunes de 16 à 25 ans, élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil.

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?

#J-18808-Ljbffr