Description du poste
Au sein de notre Centre de la Relation Client, ni discours ni durée d’appel imposés : la satisfaction client avant tout. Toujours plus à l’écoute, grâce à son expertise technique, notre équipe propose des solutions personnalisées au plus près des besoins de nos clients. Ses meilleurs atouts sont sa gentillesse, sa passion du client, son expertise produit et sa capacité à trouver des solutions.
Rattaché à un superviseur vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels de nos clients et répondre à leurs demandes
- Enregistrer leurs commandes
- Conseiller et développer les ventes en apportant une qualité de service optimale.
Pour mener à bien votre mission, RAJA vous fait bénéficier d’une formation interne complète et progressive, à nos produits, nos méthodes de vente et notre système d’information.
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