Description du poste
Missions principales :
1. Conduite et livraison :
o Conduire un véhicule utilitaire pour transporter et livrer des appareils électroménagers (réfrigérateurs, machines à laver, fours, etc.) aux clients dans les délais impartis.
o Assurer le respect des règles de sécurité routière et des procédures de conduite.
o Charger et décharger les appareils de manière sécurisée, en évitant tout dommage.
2. Installation et mise en service :
o Installer les appareils électroménagers au domicile des clients, en respectant les normes de sécurité et les recommandations du fabricant.
o Effectuer les branchements nécessaires (électriques, eau, gaz selon les appareils).
o Tester le bon fonctionnement des appareils après installation.
o Expliquer au client le fonctionnement de l’appareil et lui fournir des conseils d'entretien et d’utilisation.
3. Service client :
o Fournir un service courtois et professionnel aux clients.
o Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes mineurs liés à l'installation ou à l'utilisation des appareils.
o Assurer un suivi si nécessaire, comme les retours d'appareils défectueux ou les échanges.
Qualifications
Compétences requises :
* Permis de conduire permis B.
* Connaissances techniques de base en électricité, plomberie et montage d'appareils électroménagers.
* Bonne forme physique, pour pouvoir manipuler des charges lourdes.
* Sens du service client et bonne capacité de communication.
Qualités personnelles :
* Rigueur et souci du détail.
* Ponctualité et respect des délais.
* Sens de la responsabilité, notamment pour le respect des équipements et la sécurité lors des installations.
* Adaptabilité et gestion du stress face à des imprévus.
Conditions de travail :
* Travail en extérieur, avec des déplacements fréquents.
* Manipulation régulière de charges lourdes.
* Horaires variables, parfois avec des journées longues selon les tournées de livraison.
Informations supplémentaires
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