Intitulé du poste
Chef de projet confirmé (h/f) - Services aux Entreprises
Description de la mission
Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes. Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Au sein de la Direction Exécutive Opérations / Direction des Opérations Opérateurs, nous recherchons un(e) chef de projet MOA pour assurer la coordination entre les équipes métiers, la DSI et les partenaires externes dans le cadre de projets liés aux systèmes d'information et aux processus de commande dans un environnement TELECOM.
Missions principales :
1. Pilotage MOA de projets fonctionnels.
2. Recette fonctionnelle : préparation des scénarios, exécution des tests, validation des livrables.
3. Suivi des anomalies et coordination des correctifs avec la DSI et les prestataires.
4. Coordination des développements et suivi des évolutions.
5. Accompagnement des utilisateurs : formation, support, collecte des retours.
6. Reporting régulier auprès des parties prenantes.
Profil
Compétences requises :
7. Expérience confirmée en MOA / gestion de projet fonctionnel.
8. Capacité à communiquer avec des équipes techniques et métiers.
9. Organisation, rigueur et sens du service client.
Profil recherché :
10. Bac+4/5 en informatique, gestion de projet ou équivalent.
11. Expérience dans un contexte SI / déploiement d'outil métier.
12. Expérience dans les Telecom serait un plus.
13. Bonne capacité d'adaptation et autonomie.
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