Stagiaire service clients h/f

Evergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d'un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène, Home Defense, Naturen, KB, Roundup Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d'emploi pour répondre à tous les besoins : terreaux, engrais, produits de soins des plantes, d'entretien du gazon, de protection de la maison...

De l'innovation à la production, de la formulation aux emballages, l'entreprise allie le respect de l'environnement à la performance, pour proposer des produits toujours plus naturels, efficaces et de haute qualité. Evergreen Garden Care France SAS s'engage à produire localement pour réduire son impact environnemental, participer à la vie économique du pays et soutenir le savoir-faire Français.

STAGIAIRE

SERVICE CLIENTS H/F

Lieu du Stage : EVERGREEN GARDEN CARE France / Limonest siège social

Durée : 2 à 6 mois en fonction de la formation – uniquement stage / pas d'alternance

Période : dès le mois de mars 2026

LE POSTE

Vous avez envie de découvrir le métier de back-office des équipes commerciales terrain, c'est peut-être votre prochaine vocation, alors rejoignez-nous ?

Rattaché(e) à un(e) tuteur(trice) expérimenté(e) vous pourrez découvrir toutes les facettes de ce métier en vous confiant un portefeuille défini de clients.

VOS MISSIONS

* Réaliser la saisie et le suivi des commandes,
* Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes,
* Répondre aux questions des commerciaux terrain sur leurs portefeuilles clients,
* Participer au traitement des litiges en lien avec les services internes.

VOTRE PROFIL

* Vous suivez actuellement une formation BAC+3/4 en commerce type Bachelor, Master,
* Vous avez envie de faire un stage opérationnel et idéalement vous avez pu faire un premier stage en entreprise.
* Vous êtes à l'aise en informatique (pack Office, un ERP serait un plus),
* Vous avez le sens des relations commerciales, communiquez facilement tant à l'écrit qu'à l'oral, et vous aimez travailler au sein d'une équipe,
* Français courant/natif tant à l'écrit qu'à l'oral.

Les avantages

Indemnité de stage en fonction du niveau de formation

Ticket Restaurant Valeur faciale 8,5€ (prise en charge employeur 5€)

Prime de transport