Ingénieur amélioration continue en Hôtellerie de Santé F/H, Créteil
Créteil, France
Informations générales
Ingénieur amélioration continue en Hôtellerie de Santé F/H CDI à Créteil, France. Temps complet. Plus de 5 ans d'expérience. Bionettoyage. BAC + 4/5.
Votre mission : Missions principales
1. Veille réglementaire et structuration des pratiques : Assurer une veille active sur les normes et réglementations applicables aux prestations hôtelières en santé. Définir, mettre à jour et harmoniser les protocoles et référentiels métiers. Accompagner la mise en conformité des sites avec les exigences légales et contractuelles.
2. Accompagnement et optimisation des prestations hôtelières : Participer au démarrage des nouveaux contrats en assurant une mise en place efficace des prestations. Auditer les organisations en place et proposer des plans d’action pour améliorer la qualité des services.
3. Contribution à la performance opérationnelle et à la rentabilisation des sites : Analyser les organisations existantes et proposer des leviers d’optimisation (flux, process, ressources). Travailler en collaboration avec les équipes opérationnelles pour améliorer la productivité et la maîtrise des coûts. Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’impact des optimisations.
4. Innovation et amélioration continue : Rechercher et tester de nouvelles solutions pour améliorer la qualité et l’efficience des services. Contribuer aux projets d’innovation liés au digital, aux nouvelles technologies et à l’évolution des métiers. Développer des outils de suivi et d’évaluation pour piloter la performance. Animer des retours d’expérience et capitaliser sur les bonnes pratiques.
5. Support au développement commercial et technique : Participer aux présentations clients pour valoriser l’expertise et les méthodologies mises en œuvre.
6. Interface avec le service formation interne : Identifier les besoins en formation des équipes et contribuer à la définition des contenus pédagogiques. Collaborer avec l’organisme de formation interne pour structurer l’offre de formation.
Votre profil : Expérience confirmée dans la gestion des services hôteliers en établissement de santé. Solides connaissances des normes et réglementations applicables. Capacité à analyser, repenser et construire des organisations. Aisance relationnelle et pédagogie. Esprit d’innovation et approche orientée amélioration continue.
Votre environnement de travail : L’Expert en Hôtellerie de Santé accompagne les établissements de santé dans l’organisation et l’amélioration des services hôteliers (bionettoyage, gestion du linge, distribution). Il veille à la conformité réglementaire, à l’efficacité opérationnelle et à l’innovation des pratiques, en s’appuyant sur une démarche d’amélioration continue.
Vos avantages : Prime sur objectif, véhicule de fonction, tickets restaurant.
Qui sommes-nous ?
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux activités principales : la restauration et les services.
Acteur de référence dans la santé, l’hôtellerie, la propreté et le facility management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services comprend plusieurs entités majeures :
* Elior Services Propreté : expert en propreté classique et en milieux sensibles.
* Elior Services Facility Management : gestion de l’accueil, courrier, espaces verts, maintenance, logistique.
* Elior Direction Hôtellerie de Santé : offre globale en restauration et propreté pour les établissements de santé.
* Services & Santé : services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services, c’est intégrer une structure qui valorise ses talents et sa croissance. Elior place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses recrutements, sans distinction de genre, ethnie, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
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