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Chargé de la relation aux usagers en cdd - h/f

Mérignac
CDD
Mairie
Publiée le 26 juillet
Description de l'offre

Pour postuler, merci de transmettre votre candidature uniquement via le site de la Ville de Mérignac. La création d'un compte candidat est obligatoire. ***Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte***
Date de prise de poste 01/09/25
Qu'est-ce que l'on attend de vous ? Accueillir, renseigner et délivrer des prestations aux usagers, au sein du Service Guichet Unique de la Ville de Mérignac.
Missions Votre futur au quotidien :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public : - Accueillir, informer et accompagner le public dans ses démarches administratives - L'orienter vers les services compétents - Assurer la tenue du centre d'appels - Prendre en charge l'ensemble des missions du Guichet Unique - Vérifier la complétude de différents types de dossiers
Vous intervenez en support sur les missions suivantes :
Formalités administratives et état civil : - Accueil physique et téléphonique des usagers en guichet - Instruction des titres d'identité - Inscriptions des usagers sur les listes électorales et recensement citoyen - Délivrance des actes d'état civil et de documents administratifs - Réception et vérification des dossiers mariage et baptême civil
Service Education, enfance, sport : - Accueil physique et téléphonique en guichet - Réception des dossiers d'inscription pour l'enfance, la jeunesse et le sport et saisie informatique - Inscription des usagers aux activités périscolaires
Objets trouvés et opération tranquillités vacances : - Renseignement téléphonique et physique des usagers - Réception, enregistrement et suivi des objets trouvés ou perdus - Restitution ou transfert des objets trouvés selon la réglementation et les directives
Vos horaires :
Amplitude de 8h30 à 18h00 en semaine, et le samedi matin de 9 à 12h00 (par roulement). Cycle de travail sur 4 semaines : Semaine d'ouverture : 8h30/16h30 et 1 samedi sur 4 Semaine de fermeture : 9h/17h ou 18h (2 fois par semaine)

Statut : Employé qualifié

CDD - 3 Mois
Source : PMEjob.fr.

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