Descriptif
du poste
Missions
Au sein de la direction administrative et financière, en lien avec les équipes internes, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement du parcours client – de la demande jusqu’à la facturation.
Sous la responsabilité de Jean, Directeur administratif et financier, vos missions seront les suivantes:
· Administrer et fiabiliser les données de la base client (GRC) : assurer leur mise à jour, corriger les anomalies, enrichir les informations ;
· Assurer un suivi rigoureux des ventes et de la facturation : suivre les opportunités, devis, contrats, campagnes de tacites reconductions, à l’aide de tableaux de bord ;
· Coordonner la facturation : mettre en œuvre les facturations de masse, vérifier la conformité des prestations facturées, gérer les avoirs et litiges ;
· Accompagner les équipes internes : aider à la préparation des offres, au suivi des indicateurs, aux relances clients en lien avec le service comptable ;
· Participer à l’application et à l’amélioration du process de recouvrement de créances ;
· Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV : être force de proposition pour simplifier et fiabiliser les pratiques.
Le poste est à pourvoir en CDI à l’agence de Plérin
Rémunération et avantages
· Rémunération de 28 à 32K€ selon expérience
· 28 jours de congés payés
· 15 RTT
· Tickets restaurants
· Un comité d’entreprise attractif
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