Vos missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisieGérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l’accueilAssurer l’encaissement rapide, fiable et courtois des achatsParticiper à la bonne tenue du poste d’accueil et de l’espace caisseGérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produitsRenseigner et orienter les clients dans le magasinSuperviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmementVous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l’équipeContribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client
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