Technicien support n2 (h/f)

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité N2 pour notre client basé à Châlons-en-Champagne.

Vos missions seront les suivantes :
- Diagnostique, résolution, escalading et création de tickets
- Support utilisateurs VIP
- Echange de matériel
- Gestion du parc et inventaire
- Création de compte informatique et téléphonique
- Gestion des comptes des agents des Lycées
- Préparation et gestion à distance des Ipad/Iphone
- Préparation des postes informatiques



Profil :
Technique : ITSM EasyVista, pc portables, desktop, téléphonie mobile

Nous recherchons un profil avec :

Un savoir-être irréprochable (présentations, discours, élocution irréprochable),
Capable d'élaborer/rédiger un compte rendu de réunion/d'intervention, une réponse à sollicitation, à une demande de formation, un cahier des charges, documentations,
Une bonne résistance au stress,
Du savoir-faire technique,
Un bon sens de l'écoute,
Pédagogue,
Dynamique,
Autonome,
Rigoureux.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,
Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,
Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous maintenant !