Gestionnaire recouvrement amiable h/f

Offre n° 196ZVLC
Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F

A Wasquehal, proche de toutes les commodités, notre entreprise labellisée Great Place to Work recrute ses futurs collaborateurs Gestionnaires Recouvrement Amiable H/F.La gestion de votre portefeuille vous amènera à :- Prendre contact par téléphone avec les clients,- Identifier leur problématique à travers un diagnostic, lors d'un échange bienveillant,- Identifier les pistes de solutions avec les clients,- Mettre en place avec les clients une solution adaptée, exigeante et respectueuse de la situation.Vous aimez le contact, la négociation, la recherche de solutions avec les clients du milieu bancaire et financier ?Vous aimez le travail en équipe dans un environnement dynamique et inspirant ?Le recrutement se fera à partir de la méthode de recrutement par simulation (MRS).Une session d'information collective comprenant une présentation de l'entreprise, du poste et de la méthode de recrutement est programmée le lundi 22 septembre matin dans les locaux de l'agence France Travail de Tourcoing.Inscrivez vous en répondant à l'offre, en contactant votre conseiller(e) France Travail ou en copiant et vous positionnant via la lien suivant : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/486924/recrutement-sans-cv-mrs-gestionnaire-amiable-tourcoingConditions d'exercice :Télétravail : 1 jour par semaine (après un parcours d'intégration et de formation)Rémunération : Fixe + primes trimestrielles attractives (objectifs basés sur les performances quantitatives et qualitatives)Mutuelle, Prévoyance, Tickets restaurant à 9€ pris en charge à 50%, prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%Participation et intéressement.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
* Primes
* Titres restaurant / Prime de panier


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Conseiller, accompagner une personne
* Développer et fidéliser la relation client
* Mettre en place des actions de prospection
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Recueillir et analyser les besoins client


Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

Filiale du Groupe Société Générale, Concilian est une société spécialisée dans le recouvrement de créances depuis 2004. En véritables experts sur toute la chaîne de recouvrement, nous travaillons en relation avec des apporteurs d'affaires reconnus sur le marché. Société pleine d'ambition, Concilian emploie aujourd'hui plus de 280 collaborateurs sur 3 sites : Marcq-en-Barœul, Wasquehal et Marseille.


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