Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle dans un secteur en croissance ? Votre agence Manpower de Vervins, recherche activement un(e) Secrétaire Commercial(e) H/F pour son client situé à Rozoy-sur-Serre (02360). Disponible dès le 22 avril 2024 ? Pour une durée de 6 mois ? Postulez dès maintenant ! Rattaché(e) au responsable Administration Des Ventes, vous serez amené(e) à : Gérer l'administration des dossiers clients et cotation à la saisie de la commande des clients externes et internes. Assurer la relation clients en étant à leur écoute et à la satisfaction de leurs besoins. Vos missions principales seront : - Assurer l'accueil téléphonique de la société - Gérer la boîte à lettres électronique de la société. - Répondre aux demandes et questions des clients, les informer et assurer le suivi des réponses - Réaliser des devis - Saisir les commandes clients et suivre la réalisation des commandes jusqu'à la livraison, en passant par le respect des délais de livraison - Veiller au respect des termes de la commande - Gérer les litiges et les réclamations - Ouvrir les comptes clients France et Export (Créer la fiche client) - Traiter les offres commerciales - Gérer les offres promotionnelles - Extraire et traiter le chiffre d'affaires mensuel Environnement : Collaboration directe avec les services Magasin, Approvisionnements, Commercial, Marketing, Comptabilité, Technique En relation avec les clients (Internes ou externes) Type de contrat : CDD 35H hebdomadaire Conditions de travail : Horaires en journée du Lundi au Vendredi Avantages et rémunération : Prime participation aux bénéfices Prime individuelle selon objectifs Accessibilité : la société n'est pas accessible en transport en commun, un moyen de locomotion est nécessaire pour vous rendre sur le lieu de travail. Doté(e) d'un bon sens du service client, votre rigueur, votre réactivité, votre diplomatie et votre polyvalence seront les clés de votre succès. Issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 (Assistant PME-PMI, NDRC ou MUC), vous disposez d'une expérience confirmée de 3 ans sur ce même type de poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office), l'ERP (Movex/Hyperion ou SAP) Ce poste vous intéresse, déposez votre candidature dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 22-04-2024 Durée : 6 mois
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