Commercial / Commerciale Sédentaire Menuiserie (H/F)
Commercial / Commerciale Sédentaire Menuiserie (H/F)
DescriptionCASEO est le spécialiste de toutes les menuiseries et de toutes les cuisines. Nous maîtrisons tout, de la conception d'un projet à sa réalisation et sa pose. Grâce à notre expertise, le client va trouver chez nous toutes les solutions et tous les conseils pour réaliser des économies d'énergie, améliorer son confort et embellir sa maison. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre showroom de Veauche (42), un Commercial Sédentaire Menuiserie. Vos principales missions à réaliser seront : - Assurer efficacement l'accueil en salle d'exposition et au téléphone, - Recueillir le maximum d'informations sur les besoins et les désirs du client en vue de lui apporter des renseignements et un conseil personnalisé sur le choix des produits, - S'engager à établir le devis, dans les plus brefs délais (ou immédiatement si toutes les données sont chiffrables immédiatement), dans le respect des règles de la politique tarifaire et de la fiche de prise de cotes interne, - Répondre aux objections du client et transformer le devis proposé en commande client, - Vérifier, sur le chantier, la préconisation, la quantité et la dimension, dans les 48 Hres suivant la signature de la commande, - Planifier les délais de prévisionnels de livraison, les dates d'enlèvement et de pose en étroite collaboration avec les poseurs. Vos Compétences et qualifications : Savoir-être : - Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur, - Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client, - Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problèmes. Savoir-faire : - Excellente maîtrise des caractéristiques techniques des gammes de produits en charges, - Connaissances approfondies du métier de la menuiserie et des procédures spécifiques dans le domaine de la conduite de chantier, - Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés, - Maîtrise des techniques de la relation client. Type d'emploi : Temps plein (39 hres/semaine - travail le Samedi)
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 1 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Aménagement d'espaces extérieurs
* Aménagement d'espaces intérieurs
* Analyse des besoins des clients
* Argumentation commerciale
* Calcul de métrage
* Calcul dimensionnel (surface, volume, ...)
* Chiffrage/calcul de coût
* Matériaux de construction
* Procédures d'encaissement
* Techniques de vente et de promotion
* Accueillir, orienter, renseigner un public
* Assurer la gestion administrative d'une activité
* Assurer un service après-vente
* Développer et fidéliser la relation client
* Gérer une caisse
* Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
* Organiser le traitement des commandes
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Utiliser les outils numériques
* Métrés & prises de côtes
* conduite de chantier
* Métier de la Menuiserie
Savoir-être professionnels
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
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