Réceptionniste multistes night [night auditor]

Description de l'entreprise


Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 130 aparthotels qui ont vu le jour à travers 14 pays : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient…

A l’horizon 2027, notre ambition est de doubler notre présence à l’international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement !

Description du poste


Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons :

# Qualité

Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du client ;

Vous accueillez avec efficacité, bienveillance et professionnalisme tous nos clients.

Vous participez avec enthousiasme aux animations équipes et clients.

# Rigueur

Vous intégrez et veillez à l’application de nos procédures, allant d'une prise de réservation complète, au départ du client, en passant par la bonne facturation de chaque séjour.

# Développement

Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients.

Vous avez l'esprit commercial et souhaitez participer au développement de notre chiffre d'affaires ?

Vous prenez à cœur l’attente de nos objectifs communs ?

Et vous vous reconnaissez dans cette description ? Le poste est fait pour vous !

MISSIONS:

* Accueillir tous les clients avec un sourire chaleureux et un caractère amical.
* Fermer le PMS et équilibrer tous les rapports financiers.
* Disposer et amorcer le petit déjeuner (buffet).
* Faire preuve d'initiative.
Qualifications


Avec ou sans expérience dans notre secteur d’activité ? Peu importe !

L’essentiel, c’est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum (B2).

Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux(se), sociable, bienveillant(e), audacieux(se), sérieux(se) ? Vous avez la volonté d’évoluer ?

Welcome on board !

Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e).

Informations supplémentaires


Rejoindre Adagio, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.

Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !

Rejoindre Adagio, c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training… pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.

Envoyez-nous votre CV à h7242-du@adagio-city.com

Pour en savoir plus : https://www.adagio-city.com/fr/recrutement.shtml & https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/aparthotels-adagio

AVANTAGES :

* Primes de dimanche et jours fériés
* Tickets restaurant - Chèques Repas
* Remboursement transport
* Flexibilité et équipe

Rejoignez-nous et à bientôt !

#J-18808-Ljbffr