Mission
Venez prospecter et développer un portefeuille clients/prospects particuliers.
Votre objectif : accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise en recherchant la satisfaction client optimale et en garantissant le respect de la réglementation en vigueur.
Et si être « Conseiller commercial » chez APRIL vous permettait …
1. de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
2. de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
3. de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
VOS FUTURES MISSIONS :
Vous rejoindrez APRIL INTERNATIONAL, filiale du groupe APRIL, spécialisée en assurances santé internationale. Nous accompagnons plus de 180 000 personnes dans le monde dans leurs projets professionnels ou personnels.
Au sein de l'équipe vente directe, vous contacterez des prospects ayant fait des devis sur notre site web. Vous échangerez avec eux en français, en anglais et en allemand : la maîtrise de ces trois langues à l'écrit comme à l'oral est primordiale.
1. Prospection et développement commercial
4. Convertir les prospects qualifiés en clients finaux
5. Réaliser les devis adaptés
6. Vendre la solution d’assurance la plus adaptée au client
7. Aider les prospects et clients à finaliser leurs démarches de souscription en ligne
8. Assurer l’interface avec les équipes gestion et relation client afin de fiabiliser la finalisation des actions menées
2. Optimisation et veille
9. Saisir les temps forts de l’activité commerciale dans les démarches auprès des prospects et clients
10. Enrichir et alimenter le CRM
11. Contribuer à la remontée des informations afin de faire évoluer les pratiques et d’améliorer la connaissance des clients
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’une création de poste. Directement rattaché.e à Anthony, Responsable des ventes directes, vous rejoindrez notre équipe Parisienne, composée de 6 collaborateurs.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Processus de recrutement
12. Un échange téléphonique et visio avec Maxime de l'équipe recrutement,
13. Un entretien avec Anthony, votre futur manager.
Profil
Vous disposez au minimum d’une première expérience en tant que conseiller commercial. Vous parlez parfaitement en français, en anglais et en allemand pour échanger avec nos clients.
Vous pourrez également mettre à profit :
14. vos compétences techniques : techniques de vente à distance, techniques commerciales, connaissance du marché de l’assurance de biens et des personnes, connaissances réglementaires de l’Assurance
15. vos compétences transverses : utilisation des outils bureautique et des outils digitaux, travail en équipe, orientation client, orientation résultat, sens relationnel, communication orale, communication écrite, rigueur, intégrité, intelligence des situations, maîtrise de soi, contrôle des émotions.
16. vos compétences linguistiques : vous êtes doté(e) d'une aisance orale et rédactionnelle aussi bien en français qu'en allemand.
Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Compétences
communication écrite communication orale sens relationnel orientation client travail en équipe rigueur intégrité maîtrise de soi et contrôle des émotions pratique de l'anglais techniques commerciales utilisation des outils bureautiques/digitaux orientation résultat intelligence des situations techniques de vente à distance connaissance du marché de l’assurance de biens et des personnes connaissances réglementaires de l’Assurance
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