Au sein du service Indemnisation Matérielle Auto, vous assurez la gestion d'un portefeuille de dossiers matériels dédié sur les typologies suivantes : Titre 3-1, Accident en chaine, Carambolage, Droit commun et Vol en garantissant un accueil téléphonique de qualité auprès des assurés.
Avec l'appui du Responsable de l'Indemnisation Matérielle, vous serez en charge de :
- L'appréciation des responsabilités
-La saisie des experts
-La vérification des rapports
-Le contrôle des factures
-Les règlements
-Le suivi des recours
-Les relances
Profil :
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac + 2 en assurances et/ou avez déjà une expérience professionnelle réussie en gestion de sinistres auto matériels de particuliers.
Pour mener à bien votre mission ; votre aptitude rédactionnelle, votre très bonne connaissance des conventions IRSA/FGA sont indispensables ( 20 % de droit commun, 80% convention)
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone.
La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d'équipe !
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