Vous intégrerez la direction individuelles audépartement Epargne/Retraite individuelle.En tant que conseiller clientèle, vos missions seront les suivantes :
* Assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner dans leurs démarches
* Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux
* Analyser les besoins de chaque client et réseau et apporter une réponse adaptée
* Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes
* Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques
* Emettre des appels sur des opérations en cours
* Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction de nos clients
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