SCLE SFE ( collaborateurs, basée à Toulouse), entité dEquans, Groupe Bouygues, est un acteur majeur français dans la conception déquipements de contrôle commande pour les postes de haute tension. Positionnés sur un marché de niche et dinnovation, nous développons de nouvelles technologies notamment en partenariat avec nos principaux clients ENEDIS et RTE.
Professionnalisme et Esprit déquipe font partie de nos valeurs. Travailler chez nous, cest travailler dans une entreprise technique et dynamique à taille humaine tout en bénéficiant de la force et de la pérennité dun grand groupe. Convivialité, respect de lhumain et prises de décision ensemble conservent létat desprit dune entreprise en pleine croissance.
En rejoignant léquipe Assistance Technique de 20 techniciens et ingénieurs dynamiques et passionnés, vous évoluerez dans un contexte de haute technicité offrant un espace dinitiatives et dautonomie.
Le service Assistance technique chez SCLE ? Léquipe Assistance technique réalise la mise en service et la mise à jour de nos systèmes de contrôle commande numérique sur les sites de nos clients (RTE, ENEDIS et les ELD) et assure lassistance technique de nos équipements en exploitation auprès de nos clients.
Votre défi ? Au sein de la team, véritable ambassadeur technique, vous mettez en route nos calculateurs, configurez nos automates, réalisez les essais et mettez en exploitation nos systèmes sur les sites clients. Depuis votre bureau, vous garantissez lassistance téléphonique au client dans la phase dexploitation. Vous diagnostiquez les pannes et guidez le client pour les corriger ; vous assurez le suivi des dossiers clients, de l'ouverture de l'incident jusqu'à sa résolution et sa clôture.
Vous serez moteur dans lamélioration de nos systèmes, en remontant notamment les visions clients à notre service R&D. Vous développerez en permanence vos compétences technologiques.
Dans le cadre des mises en service sur les sites clients, vous ferez fréquemment, sur toute la France, des déplacements (50% du temps de travail) de courte durée (de 1 à 5 jours en semaine). En entreprise, vous effectuerez les horaires classiques (sans astreinte le soir ou le WE).
Lors de vos déplacements, les transports, la restauration et lhôtellerie seront pris en charge par lentreprise.
A votre embauche, vous bénéficierez dune période de formation et de compagnonnage pour maîtriser nos produits et connaître notre métier.
Ce que nous vous offrons :
Une rémunération attractive : 30-38 K (primes de déplacements inclues) selon votre expérience avec des nombreux avantages (13ème mois, tickets restaurants, primes annuelles, intéressement, épargne salariale).
Un Équilibre vie privée / professionnelle : jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales, options de transfert de congés etc... Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.
Un Bien-être / santé : couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès), city stade, Forfait mobilité durable avec du co-voiturage et des indemnités kilométriques vélo.
Pour réussir à ce poste, diplômé(e) d'un Bac+2/+3 en Génie Electrique et Informatique Industrielle, vous êtes passionné(e) par la technique, êtes doté(e) dun bon relationnel et avez le goût des déplacements.
Poste en CDI à pourvoir à Toulouse au plus tôt.
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