Temporis Lyon Nord, une team e, professionnelle et super ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir !
Notre client, PME de 85 personnes en forte croissance, acteur majeur dans la construction, la rénovation, et la maintenance de bâtiments dans le tertiaire, accompagnant ses clients (majoritairement des grands groupes du négoce, des services BtoB, de la distribution BtoC) dans leur stratégie de développement national, recherche un(e) Chargé(e) d’affaires maintenance sédentaire.
Sous la responsabilité du responsable adjoint maintenance, vous gérez la relation commerciale avec les clients et toutes les étapes des demandes d’intervention – de la réalisation des devis au suivi des travaux confiés par nos clients. Vous êtes le garant de la bonne fluidité des commandes et des interventions sur les bâtiments et le matériel.
Vos principales missions :
- Gérer la relation client pour fidéliser nos clients et développer l’activité maintenance
- Prendre en compte les demandes d’intervention
- Contacter les opérationnels locaux concernés par les travaux pour qualifier la demande et le degré d’urgence
- Saisir les informations liées aux interventions dans la GMAO de l’entreprise ou les GMAO et parfois celle de nos clients pour y déposer les bons d’interventions, devis, factures, photos, etc.
- Etablir les devis et organiser avec les prestataires internes ou externes la réalisation des interventions ou des travaux
- Evaluer et négocier avec nos prestataires et nos fournisseurs les devis qui vous sont adressés avant de leur passer commande
- Tenir informé le client de l’avancement des interventions et des travaux
- Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe (gestionnaires et assistantes)
Pour réussir dans cette fonction, vous disposez des compétences et des qualités suivantes :
- BAC +2 en maintenance / électrotechnique / génie électrique / génie climatique / génie civil (option bâtiment) ou équivalence professionnelle
- Expérience dans le bâtiment à des fonctions de chargé(e) d’affaires, de gestionnaire ou de technicien de maintenance
- Bon niveau d’utilisation des outils informatiques et notamment de la suite Office
- Sens du service client et des responsabilités
- Bon niveau d’analyse et de compétences technique
- Grande rigueur dans le suivi et le traitement des opérations
- Capacité à trouver des solutions
- Bon niveau d’autonomie pour gérer ses dossiers
Vos excellentes qualités relationnelles vous permettront en outre de collaborer efficacement avec les différents intervenants et les clients.
Ce poste, à pourvoir dès à présent, est basé sur Venissieux (69).
Vous êtes ce talent ou vous le connaissez ?!!!
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Alexandra compte sur vous !
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