L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) gestionnaire de comptes bancaires pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Missions principales :
Intégré(e) à une agence ou au sein d'un centre de relation client, vous accompagnerez les gestionnaires de clientèle dans le suivi administratif et commercial des comptes bancaires. Vos missions incluront :
- L'ouverture, la modification et la clôture de comptes bancaires particuliers ;
- La saisie et la mise à jour des données clients dans les outils internes ;
- L'assistance à la gestion des moyens de paiement (commandes de cartes, chéquiers, blocages...) ;
- Le traitement des opérations courantes (virements, prélèvements, oppositions...) ;
- La réponse aux demandes simples des clients (par téléphone, mail ou accueil physique) ;
- Le soutien à la préparation des rendez-vous clients.
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