Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire ,boutique de prêt à porter, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant e-commerce H/F en alternance. Ce poste, basé à Aix-En-Provence, est à pourvoir dès aout. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac 2 au Bac 5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Missions principales : Support clients et aide à la vente par Téléphone, Email et Chat Gestion et modération des avis clients sur différentes plateformes Traitements des retours Suivi des commandes clients et des livraisons Traitement des réclamations auprès des transporteurs Création des articles Missions secondaires : Merchandising Mise en place d'opérations commerciales Rédaction des descriptifs produits, pages catégories et pages marques Votre profil : Etudiant(e) dans le domaine du commerce ou de la digitalisation, vous disposez d'une première expérience réussie dans le e-commerce. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, ainsi que pour votre très bonne maîtrise de l'orthographe. Doté(e) d'un bon relationnel et esprit d'équipe, vous avez une appétence pour la culture de la mode et du commerce. Votre capacité d'organisation, votre réactivité et votre méthode sont des atouts pour réussir. Une connaissance du CMS Prestashop serait un plus. NOS AVANTAGES : Réductions tarifaires sur les articles vendus par le groupe Participation à la prise en charge des frais de transports en commun Mutuelle d'entreprise Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! ? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance ICA_PACA
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