Responsable de réception hôtelière (h/f)

Notre hôtel : A quelques encablures de la Cité du vin et au cœur du port
emblématique des Bassins à flot, le Moxy offre une saveur ludique et locale
pour tous les voyageurs et les Bordelais qui cherchent à vivre Bordeaux
autrement ! Son style d'inspiration industrielle marine dans une ambiance à
la fois américaine et locale, ses 133 chambres s'intègrent parfaitement à
ses environs et est devenu un lieu de rendez-vous animé pour les quartiers
de Bacalan et des Chartrons grâce à ses nombreux événements, son bar et sa
terrasse jungle au pied des silos

Votre mission :

Contribuer à un séjour client inoubliable! Au quotidien, il s’agira de :

1. Assurer un service de qualité (accueil, réservation, petits
déjeuners, service restauration, bar et cuisine)
2. Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
3. Préparation de boissons et encas clients
4. Effectuer les arrivées et départs individuels et groupes
5. Accueil physique et téléphonique personnalisé
6. Effectuer des réservations et répondre aux e-mails
7. Encaissements et gestion des caisses
8. S'investir avec l'équipe pour créer l'expérience unique du Moxy
9. Développez vous ! Soyez motivé par la formation de vos compétences
autant en réception qu'en restauration

Nous vous proposons :

1. Un salaire de 2 120 €/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2
jours de repos consécutifs
2. Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur
demande
3. Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
4. Des avantages nourriture
5. Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée et récupérée
6. Participation aux transports
7. Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
8. Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture
maximales
9.

Votre profil :

1. Sens du service avec une grande polyvalence
2. Attentif(ve) aux détails, vous aimez quand les choses sont bien
faites
3. Qualités relationnelles, envie de rejoindre une équipe unie,
énergique et professionnelle

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à
forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers
dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY
offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux
qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ :
l’envie !