Nous recherchons pour l'Hôtel Ibis Budget de Bellerive sur allier, un employé polyvalent (H/F)
Vos missions sont:
-Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, check-in/check-out, gestion des réservations téléphoniques et traitement des demandes par mail
Préparation du buffet petit déjeuner
Suivi des stocks, inventaires, commandes
Contrôler et assurer l'application des normes hygiène, entretien des locaux
Gestion des caisses
Les plus:
- Vous parlez idéalement anglais (même débutant avec notions)
- Une connaissance du logiciel Fols serait un vrai plus
Experience: 1 An(s)
Compétences: Règles d'hygiène et de sécurité,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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