Animateur réseau - succursales & franchises h/f

1. Pilotage & animation de la performance de votre zone

- Développer les compétences business et managériales des Directeurs de Magasin et Franchisés.
- Piloter les indicateurs clés de performance : Chiffre d'affaires, Marge, EBITDA, Rentabilité au m², Rotation des stocks, Satisfaction client
- Identifier rapidement les écarts de performance et mettre en place des actions correctives.
- Assurer la gestion RH des équipes succursales
- Déployer des plans d'actions structurés pour les magasins en sous-performance : Diagnostic précis, Objectifs clairs, Planning,Indicateurs de suivi, Reporting régulier
- Installer une culture de l'excellence commerciale : Standards visibles, Merchandising valorisant, Discipline d'exécution, culte du résultat.

2. Animation terrain & coaching opérationnel

- Assurer des tournées terrain régulières et structurées.
- Réaliser des accompagnements opérationnels exigeants : Organisation magasin, Performance achat / vente, Merchandising, Gestion des stocks, Management des équipes
- Être un coach, un challenger et un référent métier pour le réseau.
- Faire monter en autonomie et en responsabilité les responsables de magasins.

3. Accompagnement de la transformation du réseau

- Piloter la transformation des magasins vers le nouveau concept Cash Converters orienté seconde vie.
- Garantir l'adoption des nouveaux standards, process et outils.
- Veiller à l'alignement des pratiques magasins avec les engagements RSE et les valeurs du groupe.
- Être un relais terrain fort de la stratégie et de la vision Cash Converters.

4. Identification et développement des talents

- Identifier, au sein des succursales, les talents à potentiel : Futurs Directeurs de Magasin ou Futurs franchisés.
- Accompagner la montée en compétences et la structuration des parcours.
- Identifier au sein du réseau de franchisés des profils à potentiel de multi-franchise.

5. Coordination & gouvernance réseau

- Assurer un reporting clair, régulier et factuel auprès du Directeur de Réseau : Résultats, Alertes, Priorités, Plans d'actions
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes support au siège :
Finance, Marketing, IT, Supply, Juridique, etc.
- Être un acteur clé de la remontée d'informations terrain et de l'amélioration continue des process.

Onboarding & compréhension du métier

Dans le cadre de votre intégration, vous serez amené(e) à vous former pendant 1 à 2 mois aux fondamentaux du métier. Cela passera par un temps de formation en magasin et au siège, afin d'avoir une parfaite maîtrise de notre métier et maîtriser les leviers clés de performance du modèle Cash Converters.

- CDI - Temps plein
- Rémunération : Fixe + Variable
- Véhicule de fonction
- Poste basé terrain - déplacements régionaux réguliers à prévoir en Auvergne-Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d'Azur

Expérience

- Une expérience minimum en retail multi-sites, animation réseau ou environnement franchise.
- Solide expérience terrain avec une forte culture du résultat.
- Une expérience dans l'achat-revente, la seconde main ou un retail à forte complexité opérationnelle est un plus.

Compétences clés

- Pilotage de la performance économique
- Analyse des KPI et prise de décision rapide
- Capacité à structurer et déployer des plans d'actions
- Excellente posture de coach terrain
- Capacité à challenger avec exigence et bienveillance

Qualités personnelles

- Orientation résultats très marquée
- Leadership de terrain
- Autonomie, rigueur et sens des priorités
- Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques
- Forte adhésion aux valeurs de l'économie circulaire

ECOGEM est une société spécialisée dans la valorisation d'équipements électriques et électroniques usagés.