Technicien / technicienne support client (h/f)

Description du poste :
Quels défis palpitants l'attendent-vous dans ce rôle d'Assistant planification SAV (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé·e de contribuer à la gestion des interactions avec les clients et à l'organisation des interventions techniques.
- Assurer la prise en charge et le suivi des appels clients en vue de maintenir une communication efficace
- Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires
- Planifier les demandes d'intervention en optimisant le planning des techniciens pour maximiser la satisfaction client et la qualité de service
La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 33000 euros/an
Profitez d'avantages pour cette opportunité :
- Tickets restaurants
- 13ème mois
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Description du profil :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) planification SAV (F/H) expérimenté(e) pour assurer une communication fluide avec les clients et optimiser la logistique des interventions techniques.
- Excellentes compétences en communication pour gérer efficacement les appels clients et suivre leurs demandes
- Solides aptitudes organisationnelles pour planifier les interventions et maintenir une satisfaction client élevée
- Expérience avérée de 3 ans minimum dans un rôle similaire
- Diplôme de type BTS Gestion de la PME préféré pour renforcer vos compétences administratives et logistiques
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.