Le poste de Secrétaire (H/F)
Ce poste est conçu pour vous aider à mettre vos compétences en valeur et à contribuer à l'efficacité de notre équipe.
Sous l'autorité de l'encadrement, vous serez chargé(e) d'exécuter des tâches administratives variées au profit de Travailleurs Sociaux et Mandataires Judiciaires, dans leurs missions auprès des personnes accompagnées.
Vous aurez notamment pour responsabilité :
• Rédiger ou mettre en forme courriers et rapports ;
• Constituer des dossiers administratifs (demande d'ouverture de droits, etc….) ;
• Recevoir les appels téléphoniques et transmettre les informations nécessaires afin d'assurer la continuité de service.
• Suivre administrativement les mesures : dossier, archivage, renseignements techniques ;
• Veiller aux échéances et suivre les plannings ; participer au suivi de l'activité, en lien avec les outils informatiques de reporting et le logiciel métier ;
• Accueillir les usagers ou les partenaires en relation avec les services et l'antenne ;
Vous devrez également être capable d'évaluer l'urgence et la nature des sollicitations pour y apporter de premiers éléments de réponse, en l'absence du professionnel en charge du dossier.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un individu doté d'un niveau Baccalauréat ou ayant acquis une expérience équivalente probante dans les métiers du secrétariat, de l'administration. Vous devez déployer un sens aigu de l'organisation et de la planification, savoir hiérarchiser le travail et gérer les priorités. Votre curiosité et votre appétence pour les outils informatiques doivent vous permettre de maîtriser les aspects administratifs et organisationnels du poste.
Vos qualités telles que votre aisance rédactionnelle et votre capacité à travailler en équipe feront de vous un atout précieux pour notre équipe.
Environnement de travail
Nos locaux sont conçus pour garantir votre confort et votre bien-être tout au long de votre journée de travail. Nous sommes fiers de nos installations modernes et bien équipées qui offrent toutes les possibilités nécessaires pour faire fonctionner efficacement notre entreprise.
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