Rattaché(e) au Responsable Support, vous serez le garant du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'évolution de l'infrastructure informatique. Votre rôle est hybride : maintenir l'opérationnel et accompagner les utilisateurs. De ce fait, vous aurez pour responsabilités :
1. Administration Systèmes & Réseaux (50%)
- Infrastructure : Installation, configuration et maintenance des serveurs (Windows/Linux) et des environnements de virtualisation (Proxmox, Hyper-V).
- Réseau : Gestion des équipements actifs (Switches, Firewall, Bornes Wi-Fi). Surveillance des performances et optimisation des flux.
- Sécurité : Mise en œuvre de la politique de sécurité (sauvegardes, antivirus, VPN, mises à jour critiques).
- Cloud : Administration des environnements Google Workspace.
2. Support et Relation Utilisateurs (50%)
- Niveau 1 & 2 : Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
- Onboarding : Préparation du matériel (Postes, Mobiles) et gestion des comptes (Google & Active Directory).
- Accompagnement : Rédaction de procédures et formation des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité.
Environnement techniques : Windows server, Windows, DSN, DHCP,GPO, Powershell, Linux, TCP/IP, VLAN,OpenSSL,Veeam,Zabbix,Nagios,Glpi,HYPER-V,PROXMOX
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